Preguntas Frecuentes

¿Dónde obtengo el número de identificación de la entidad para comenzar el proceso de Certificación de Ambiente Seguro?

Comuníquese con la oficina de su parroquia/escuela para obtener el número de identificación de la entidad específico para su ubicación.

¿Por qué no funciona el código Fieldprint?

El número de identificación de la entidad a menudo se confunde con el código Fieldprint. El código Fieldprint no es lo mismo que el número de identificación de la entidad.

El número de identificación de la entidad es un número asignado a cada entidad y se requiere para completar la Capacitación de Ambiente Seguro. (Paso 1)

El código de Fieldprint sólo contiene letras y se requiere para registrarse para una cita de toma de huellas dactilares en el sitio de Fieldprint. (Paso 2)

Tomé el cuestionario y lo aprobé, pero no tengo mi código de Fieldprint para registrarme para una cita de toma de huellas dactilares. ¿Qué debo hacer?

Comuníquese con nuestra Oficina de Ambiente Seguro para confirmar que su cuestionario se ha completado y se le dará el código Fieldprint. También puede comenzar el proceso nuevamente viendo el video y respondiendo el cuestionario. El cuestionario se puede tomar más de una vez.

¿Cómo verifico el estado de mi autorización? ¿Sigue siendo válido o ha caducado?

Puede consultar con la oficina de su parroquia/escuela o comunicarse con nuestra Oficina de Ambiente Seguro.

¿Por qué no carga el cuestionario de Ambiente Seguro?

El entrenamiento de Ambiente Seguro parece funcionar de manera más eficiente en Chrome. Intente cambiar de navegador.

Tengo problemas para programar mi cita de toma de huellas dactilares en el sitio de Fieldprint. Sigo recibiendo un mensaje de error o la página no carga. ¿Qué tengo que hacer?

Comuníquese con nuestra Oficina de Ambiente Seguro. Verificaremos que haya completado la Certificación de Ambiente Seguro y le proporcionaremos un enlace directo para registrarse para una cita de toma de huellas dactilares.

Ayuda con huellas dactilares

Marianne Ruiz
Asistente Administrativa
Departamento de Recursos Humanos
(407) 246-4835

Ayuda con Ambiente Seguro

Ida Valdez
Directora de Ambiente Seguro
(407) 246-4822

Apoyo técnico

Jennifer Drow
Directora de Comunicaciones
407-246-4811

Jack Paige
Director Senior de Sistemas de Información y Tecnología
407-246-4839

Coordinador de ayuda a las víctimas

El Coordinador de asistencia a las víctimas es un individuo designado por el Obispo para ser responsable de la respuesta pastoral inicial y el cuidado pastoral posterior en nombre de la Diócesis a las víctimas de abuso sexual por parte del personal de la Iglesia.

Randy Means
407-246-7179

Línea estatal abuso (DCF)

1-800-96-ABUSE (1-800-962-2873)